KKN FASILKOM UBJ Tingkatkan Literasi Digital Warga di Kelurahan Marga Mulya

28 July 2025

Bekasi – Fakultas Ilmu Komputer (FASILKOM) Universitas Bhayangkara Jakarta Raya (UBJ) telah melaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat bertajuk “Adaptasi Teknologi: Membangun Masyarakat yang Cakap Digital.” Kegiatan ini terlaksana pada bulan Januari 2025, di RW 02, Kelurahan Marga Mulya, Kecamatan Bekasi Utara, Kota Bekasi.

Kegiatan ini dilakukan oleh Kelompok 4 KKN UBJ FASILKOM dan menyasar dua kelompok utama masyarakat yang rentan terhadap penyalahgunaan teknologi, yaitu ibu rumah tangga dan anak-anak usia sekolah. Kegiatan yang dipusatkan pada upaya peningkatan literasi digital ini dilatarbelakangi oleh rendahnya pemahaman masyarakat terhadap teknologi, terutama terkait keamanan data pribadi di ruang digital. Meskipun sebagian besar warga, termasuk anak-anak, telah memiliki akses ke perangkat digital seperti ponsel pintar, namun masih banyak yang belum memahami bahaya penyalahgunaan data pribadi, phishing, dan penipuan daring.

Baca Juga: Fasilkom UBJ Laksanakan Program Inovatif Berbasis Digitalisasi dan Kepedulian Lingkungan melalui KKN yang Berkelanjutan di Kelurahan Kebalen, Bekasi

Kelurahan Marga Mulya adalah salah satu wilayah perkotaan yang memiliki potensi tinggi dalam perkembangan masyarakat digital. Namun, hasil analisis tim KKN FASILKOM menunjukkan bahwa warga RW 02 masih memiliki keterbatasan dalam memahami keamanan digital, khususnya terkait perlindungan data pribadi dan risiko penipuan daring. Banyak warga telah memiliki ponsel pintar dan aktif menggunakan platform seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, dan Shopee. Namun, rendahnya literasi digital membuat masyarakat rentan terhadap modus penipuan seperti phishing, link berbahaya, dan transaksi fiktif, terutama yang sering menargetkan kaum ibu dan anak-anak.

Berdasarkan hasil analisis tersebut, tim KKN FASILKOM UBJ menyusun kegiatan pengabdian masyarakat dalam beberapa tahap. Dimulai dari observasi lapangan, koordinasi dengan Ketua RW dan Lurah setempat, hingga penyusunan program kerja yang tepat sasaran. Adapun bentuk kegiatan utama meliputi:

  1. Seminar Keamanan Data Pribadi bagi Ibu Rumah Tangga
    Para ibu rumah tangga diberikan edukasi intensif mengenai pentingnya menjaga data pribadi, seperti tidak sembarangan memberikan KTP atau nomor rekening melalui media sosial. Mahasiswa memberikan contoh pesan phising dan diskusi studi kasus yang sering terjadi, serta bagaimana cara mengenalinya.
  2. Pendidikan Etika Bermedia Sosial untuk Anak-anak
    Anak-anak diberikan materi ringan namun penting mengenai etika dan keamanan bermedia sosial, mengingat tingginya aktivitas mereka di platform seperti Facebook, TikTok, dan game online. Mereka diajak memahami risiko perundungan siber, penipuan pembelian ‘diamondgame, serta diajarkan untuk melapor ke orang dewasa saat menghadapi konten mencurigakan.
  3. Pelatihan Pemanfaatan Aplikasi Digital
    Warga juga dilatih memanfaatkan aplikasi seperti WhatsApp, TikTok, dan Shopee secara aman dan produktif. Tujuannya adalah agar masyarakat tidak hanya menjadi pengguna pasif, tetapi mampu menggunakan teknologi digital sebagai alat komunikasi, promosi usaha, dan peningkatan kesejahteraan.

Baca Juga: KKN Fakultas Hukum UBJ Dorong Kesadaran Hukum Siswa lewat Program Penyuluhan Hukum Bahaya Penyalahgunaan Narkotika di SMKN 02 Kota Bekasi

Program ini secara nyata memberikan dampak positif bagi masyarakat RW 02 Kelurahan Marga Mulya. Warga menjadi lebih waspada terhadap modus penipuan digital, memahami pentingnya pengamanan data pribadi, dan lebih cakap dalam menggunakan media digital untuk menunjang aktivitas sehari-hari. Selain itu, keterlibatan aktif warga dalam kegiatan juga menunjukkan bahwa pendekatan partisipatif menjadi kunci keberhasilan program ini. Kegiatan ini juga mempererat hubungan antara mahasiswa dan masyarakat, menciptakan ruang kolaboratif yang saling mendukung dalam pembangunan literasi digital secara berkelanjutan.

Kegiatan ini sudah dipublikasikan ke jurnal dengan judul “Adaptasi Teknologi: Membangun  Masyarakat yang Cakap Digital pada Kelurahan Marga Mulya Bekasi,” dan bisa diakses melalui link berikut: https://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/jucosco/article/view/4272/2481 

Tim Media dan Publikasi
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Call Center Humas UBJ: +62 878-4162-4810